En lien avec la Loi sur la gouvernance et la gestion des ressources informationnelles des organismes publics et des entreprises du gouvernement, l'Université TÉLUQ a notamment réalisé les activités suivantes en 2023-2024.

Sécurité de l'information et protection des données

  • Conformité à la Loi 25 : Collaboration dans la mise en œuvre d'initiatives pour répondre aux exigences de la Loi 25, renforçant ainsi la protection des renseignements personnels que l'Université TÉLUQ détient.
  • Collaborations et sensibilisation : En coopération avec le Secrétariat général et Direction de la gouvernance numérique, le Service des technologies de l'information a développé des activités de sensibilisation à la sécurité de l'information telles que :
    • Le Mois de la sécurité de l'information;
    • Des capsules de formation sur les bonnes pratiques en sécurité informatique;
    • Des simulations d'hameçonnage pour évaluer et renforcer la vigilance du personnel.
  • Application du seuil de sécurité minimal : Poursuite de l'application des mesures de sécurité définies dans le Plan du seuil de sécurité minimal du ministère de la Cybersécurité et du Numérique, assurant une infrastructure conforme aux exigences de sécurité.
  • Tests d'intrusion et d'évaluation des vulnérabilités : Réalisation de tests d'intrusion et d'évaluation des vulnérabilités pour identifier et corriger les failles potentielles, rehaussant ainsi la sécurité des systèmes de l'Université.

Infrastructures technologiques

  • Renforcement de la sécurité : Déploiement de nouveaux équipements de sécurité pour mieux protéger les systèmes et les données de l'Université contre les cybermenaces.
  • Modernisation des espaces de visioconférence : Mise à niveau des salles de visioconférence dans les bureaux de Québec et de Montréal, facilitant ainsi les échanges et la collaboration à distance.
  • Amélioration continue des infrastructures : Mise à jour régulière des serveurs et des systèmes essentiels au soutien des opérations universitaires, assurant une performance fiable et optimisée pour l'ensemble des utilisateurs et utilisatrices.

Développements informatiques

  • Initiatives en intelligence artificielle : Lancement d'un projet pilote de robots conversationnels dans quatre cours, visant à favoriser l'autonomie de la communauté étudiante dans son apprentissage.
  • Soutien aux programmes universitaires : Poursuite des développements informatiques en appui aux diplômes d'études supérieures spécialisées (DESS) en enseignement, afin de répondre aux besoins spécifiques de ces programmes.
  • Accessibilité numérique : Travaux continus pour améliorer l'accessibilité Web, en particulier pour le portail étudiant MaTÉLUQ et la plateforme d'inscription à la formation continue, facilitant ainsi l'accès à l'éducation pour tous et toutes.
  • Nouvel environnement numérique d'apprentissage (ENA) : Début des travaux d'architecture et des étapes préliminaires pour l'implantation d'un ENA modernisé, visant une meilleure expérience d'apprentissage en ligne.
  • Détection de similitudes : Mise en place d'un outil performant de détection des similitudes pour renforcer l'intégrité intellectuelle et la qualité des travaux soumis.

Les activités en ressources informationnelles menées cette année ont considérablement contribué à renforcer la sécurité, à améliorer l'expérience des utilisatrices et utilisateurs, et à moderniser les outils de soutien à l'enseignement. Grâce à celles-ci, l'Université TÉLUQ dispose d'une base technologique encore plus robuste, adaptée aux besoins évolutifs de la communauté universitaire et prête à soutenir sa mission de formation à distance.

Cette reddition sera soumise à l’approbation du conseil d'administration de l'Université lors de sa séance prévue le 22 avril 2025.